Come funzionano le recensioni su MyBadante

Aggiornato ad agosto 2026

Perché le recensioni contano più di ogni altra cosa

Quando affidi un genitore a una persona, o quando entri in casa di una famiglia per lavorare, la fiducia è tutto. Il passaparola funziona proprio perché ci si fida di chi ha già provato. MyBadante trasforma quel passaparola in qualcosa di verificabile: le recensioni restano sul profilo e aiutano chi verrà dopo a scegliere con serenità. Ma perché servano davvero, devono essere vere. Per questo ne abbiamo regolato con cura il funzionamento.

La regola d'oro: prima la conferma, poi la recensione

Su molti siti chiunque può scrivere una stella a chiunque, anche senza conoscerlo. Su MyBadante no. La possibilità di recensire si sblocca soltanto quando la collaborazione viene confermata: dopo aver scelto una persona, si torna sul suo profilo (o sulla candidatura collegata) e si preme «Confermo di lavorare con lei/lui», indicando da quanto tempo e con che continuità lavorerete. È questo gesto a certificare che il rapporto è reale — ed è ciò che apre la recensione, per entrambe le parti.

Chi può recensire chi

Le recensioni sono reciproche. Dopo una collaborazione confermata, la famiglia può recensire la badante e la badante può recensire la famiglia. È giusto così: anche chi lavora ha diritto di far sapere se è stata trattata con rispetto, se gli accordi sono stati mantenuti, se l'ambiente era sereno. Questo protegge entrambi e rende la community più equilibrata.

Cosa si valuta

Oltre a un voto complessivo in stelle, ogni recensione valuta cinque aspetti concreti, quelli che contano davvero nell'assistenza:

• Affidabilità — presenza, costanza, rispetto degli impegni presi.
• Comunicazione — chiarezza e capacità di tenere aggiornata la famiglia.
• Empatia — attenzione e rispetto verso la persona assistita.
• Professionalità — competenza e cura nel lavoro svolto.
• Puntualità — rispetto degli orari concordati.

Si può aggiungere anche un commento scritto. Le recensioni compaiono sul profilo pubblico, così chi cerca può farsi un'idea prima ancora di scrivere.

Come funziona, passo per passo

1. Scegli e contatta. Confronti i profili, leggi le recensioni già presenti e contatti chi preferisci tramite la chat dell'app.
2. Conferma la collaborazione. Quando avete deciso di lavorare insieme, premi «Confermo di lavorare con lei/lui» e indica la durata prevista (una tantum, 1 mese, 3 mesi, 6 mesi, oltre un anno).
3. Lavorate insieme. La collaborazione va avanti come avete concordato tra voi.
4. Lascia la recensione. Durante o al termine della collaborazione, assegni le stelle, valuti i cinque aspetti e, se vuoi, scrivi un commento. Anche l'altra persona potrà recensire te.

Perché non si possono comprare o inventare

Ogni recensione è legata a una collaborazione realmente confermata tra due persone iscritte. Non si può recensire qualcuno con cui non si è lavorato, non si possono lasciare più recensioni per gonfiare un punteggio, e MyBadante non scrive recensioni al posto degli utenti né le vende a nessuno. È il motivo per cui una stella qui vale più di dieci stelle altrove.

Recensioni ingiuste o scorrette

Una recensione deve raccontare un'esperienza reale, con rispetto. Recensioni con offese, dati personali di terzi, o contenuti non veri violano le regole e possono essere segnalate: dopo una verifica vengono rimosse. Se ne trovi una, scrivi a info@mybadante.com indicando il profilo e la recensione.

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